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关于进一步加强芜湖市“市民心声”网和中国·南陵网 “政民互动”栏目在线回复工作的通知

【字体: 】   【2009-05-17 12:12】    【来源: 信息办】    【阅读: 17987 次】   【内容纠错】


信息办〔2009〕4号

县重点工程建设指挥部,大浦试验区管委会,经济开发区管委会,各镇人民政府,县政府各部门、各直属单位,驻陵各单位:
    为进一步加大政府信息公开工作力度,提高广大人民群众参政议政和民主监督的积极性,依据“政府信息公开条例”相关规定,现就进一步加强芜湖市“市民心声”网和中国•南陵网“政民互动”栏目在线回复工作的有关问题通知如下:
  一、中国•南陵网“市民心声”栏目,自去年12月正式运行以来,得到了广大市民的大力支持和积极参与,为避免与市政府“市民心声”栏目重复混淆,我县特将中国•南陵网“市民心声” 栏目更名为“政民互动”,恳请广大市民一如既往地支持、参与,使我县的“政民互动”栏目越办越好。
    二、各镇、各部门要高度重视“市民心声”和“政民互动”的在线回复工作,建立相关制度,确定分管领导,指定专人负责本单位的在线回复工作,确保每天登录芜湖市“市民心声”网和中国•南陵网“政民互动”栏目,及时查看涉及本部门职责范围内的网民咨询投诉、意见和建议。对办理分类有异议的帖子,要及时与县政府信息办联系说明。
   三、各镇、各部门在线回复的表述必须包含:对反映问题的核实情况、相关法律法规和政策的规定、有关部门的处理情况、下一步工作措施及在线回复部门的联系电话等内容。
   四、县政府信息办将对“市民心声”和“政民互动”逾期未答复内容,实施红黄牌督办。
    1、芜湖市“市民心声”网中超过5天未回复的帖子,将挂“黄牌警示”标签;超过15天未回复的帖子,将挂“红牌督办”标签。
    2、中国•南陵网“政民互动”栏目中超过3个工作日未回复的帖子,将挂“黄牌警示”标签;超过7个工作日未回复的帖子,将挂“红牌督办”标签。
    3、芜湖市“市民心声”网和中国•南陵网“政民互动”栏目中,在挂红黄牌期间答复的帖子,将挂“逾期答复”标签以示警告。
  五、“市民心声”和“政民互动”的在线回复工作是贯彻实施《政府信息公开条例》的重要工作之一,也是我县具体落实“依申请公开”的主要手段之一,县政府信息办将认真做好网民咨询投诉的发布、分类和管理,切实加强在线回复情况的统计和分析,及时网上通报各部门在线回复情况进行通报,必要时报告县政府办对各部门在线回复情况进行检查督办。

二〇〇九年四月二十九日
 







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